«Здравствуйте, уважаемая редакция! Пишу вам по такому поводу. В феврале пришла квитанция от «Теплосетей», и что я увидела: добавлена сумма за отопление, и довольно изрядная, вот у меня за однокомнатную – 5
00 руб., у подруги за двухкомнатную – 600, у другой подруги за трёхкомнатную – 900 руб. На каком основании «Теплосеть» сделала это повышение? Для пенсионеров с маленькой пенсией, как у меня, – 10 тысяч, это заметно. Ещё не успели получить индексацию пенсии, как её «забрали». А увеличения тепла не было, и вообще этот сезон батареи чуть тёплые, а когда на улице похолодание, в квартире становится заметно холодней. Пыталась выяснить в «Теплосети», но девушка, работающая с клиентами, мне столько наговорила, что я вообще ничего не поняла. Уважаемая редакция, пожалуйста, проясните этот вопрос. Думаю, что он волнует не только меня одну.
Светлана Иннокентьевна».
Письма и звонки в редакцию участились после того, как горожане получили злосчастные квитанции. Жители Стройки обратились к депутатам с просьбой пригласить специалиста и помочь разъяснить ситуацию.
В помещении фонда «Пенсионер», где проходила встреча – народу битком. На вопрос собравшихся: «Почему увеличилась плата за отопление?» ответила начальник отдела реализации энергоресурсов ООО «Теплосеть» Наталья Поддубская:
– Весь регламент работ с потребителями прописан в 354-х правилах, утверждённых Правительством Российской Федерации. В соответствии с этим на домах, где установлены общедомовые приборы, учитывающие расход тепловой энергии, ресурсосберегающая организация обязана раз в год производить корректировку платы за отопление. Для этой корректировки общедомовой прибор учёта должен отработать год. С 1 июля 2016 года ачинцы отметили изменение в квитанциях в сторону уменьшения. Это было связано с тем, что изменился норматив потребления теплоэнергии. Ранее он был единым для всех домов и составлял – 0,0207, теперь же определено, что с 1 июля вводятся новые нормативы потребления, которые зависят от конструктивных особенностей здания. Таким образом на разных домах – разные нормативы, которых на данный момент существует около 50-ти. Они зависят от этажности здания, материала, который был использован при строительстве, года сдачи в эксплуатацию.
Многие нормативы снизились с июля прошлого года, жители стали платить меньше. После того как приборы учёта отработали год, были собраны все показания. Оказалось, что большинство домов по отоплению израсходовали большее количество тепловой энергии. Например: всем жильцам данного дома было начислено 80 гигакалорий, по факту израсходовано 95. В таких случаях происходит доначисление за отопление за прошедший год, пропорционально занимаемой площади каждой квартиры. Если на доме произошла экономия, сумма оплаты по квитанциям, соответственно, снижается. По некоторым квартирам корректировка в сторону увеличения составляла 3500 рублей и более. Для того, чтобы такую сумму не платить разово, было принято решение разбить её на 6 месяцев. В следующем году будет проведён такой же перерасчёт.